Les bonnes pratiques de facturation, de suivi, de relance concernant les impayés
La réduction des impayés est un outil efficace d’amélioration du financement de l’activité des entreprises. MyFormality.com, le hub juridique et financier, publie un premier livre blanc sur les bonnes pratiques de facturation, de suivi et de relance afin de réduire d’ores et déjà ses impayés, avant toute action contentieuse.
Avant même d’envisager les meilleures voies d’action possibles, visant à engager la procédure de recouvrement de créance impayée la plus adaptée ou à pratiquer des saisies sur les comptes du débiteur, qui fera l’objet d’un second livre blanc, il convient de s’interroger au préalable sur ses bonnes pratiques de facturation, d’encaissement et de suivi du règlement des factures.
Avez-vous pensé à bien ajuster le cadre contractuel ? Connaissez-vous la situation administrative de vos clients, le fameux KYC ? Avez-vous pensé à mettre en place des systèmes d’alerte ?
Ne faut-il pas revoir votre process de facturation (en reprenant les modèles de facture, par exemple), et en doublant leur envoi par courrier via la voie électronique, en vérifiant que vous disposez bien du nom du bon destinataire ?
Enfin, avez-vous mis en place des outils attentifs de vos impayés, en mettant en place des instruments standardisés de relance (avec séquences de pression : relance, recommandé, mise en demeure) ?
Ainsi, dès qu’un impayé sera décelé et dénoncé, le processus de pression précontentieuse pourra s’enclencher, avec une mise en demeure et une tentative de conciliation avant de solliciter et d’obtenir un titre exécutoire, qui sera le sésame de toute mesure d’exécution forcée. En effet, ces étapes dites "amiables" précèdent la mise en oeuvre de procédure de recouvrement de créances impayées.
Pour accompagner ses clients, MyFormality publie deux livres blancs sur les questions du recouvrement des impayés, rédigés par des experts spécialistes du recouvrement (avocats, huissiers, experts-comptables).
N’hésitez pas à télécharger le premier d’entre eux qui concerne vos bonnes pratiques de facturation, de suivi et de relance. Pour ce faire, veuillez cliquer sur ce lien en nous indiquant vos coordonnées afin que nous puissions vous l’envoyer : contact@myformality.com
L’équipe de MyFormality.com
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